ご注文の前に

■ご注文の流れのご説明■

*必ず最初に、メール・電話・FAXにて在庫確認をお願いします
その場でお品物の確認が取れましたら、ご注文となります
（当方不在の場合にはこちらから2日以内にご連絡いたします）
メールalpha_orchids@yahoo.co.jp

電話0463-83-8138
お電話での受付時間　AM　9：00～17：00

FAX 0463-83-8137

ご注文後7日以内に郵便振替でお支払いください。
（お手数ですがご入金後に電話・FAX･メール等でご一報下さい。）

ご入金後3日以内に発送をさせていただきます。

ご注文は、すべて前金となっておりますので、商品の発送は入金確認後となります。
　　　　　　　　　　　　　　　お支払は、現金書留・郵便振替もしくは銀行振込でお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、ヤマト運輸のコレクトサービス（代金引換）も手数料がかかりますが、ご利用になれます。

1、まず、在庫確認のご連絡をお願いいたします
在庫確認の際には、当HPをご覧になった旨をお伝えください。
HPで公開しているお品物が無くなり次第終了とさせていただきますのでご了承ください。
*お電話による在庫確認が一番迅速に対応できるかと思います。
FAXでのお問い合わせの際は、2日以内にFAXにて在庫確認のお返事いたします。
*但し、商品が無くなり次第終了となりますので、ご了承ください。
　　
2、ご注文方法は

在庫確認が済みますとこちらからお名前、ご住所、お電話番号等をお尋ねします。
（在庫確認が済みましたら、FAXでのご注文も受け付けます。）
その場でご注文の合計金額+送料をお知らせいたします。
*到着日時、時刻指定などもお受けしておりますので、ご注文時にお申し出ください。

3、発送は

ご注文を受けてから7日以内に発送させていただきます。発送はヤマト運輸便となります。

東北、北陸、中部、信越、関東、関西、中国･四国の地域への送料は一律1,000円とさせていただきます。
九州・沖縄・北海道、離島へは梱包代を含めまして、一律1,500円とさせていただきます。
また、極端に大きい商品に関しましてはご注文時に別途請求させていただきます。
（夏の盛りの頃の発送、及び厳寒の時期の発送を見合すこともございますので、お尋ねください。）

4、ご入金について

ご注文後に合計金額をお知らせいたしますので、前金にて以下の口座にお振込みをお願いします。（ご注文後7日以内とさせていただいております）
お手数ですが、ご入金完了後にメール、もしくはお電話、FAXにご連絡ください。
　　また、ご入金無き場合はキャンセルとさせていただきます。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

振込み先

*郵便振替でお願いします。
口座記号番号
00290-9-23374
加入者名
アルファーオーキッド

5、返品について

商品の性質上、返品は当方の落ち度による物以外は受け付けておりません。
また、梱包には万全を期しておりますが、万が一破損等の事故が発生した際には到着後2日以内に至急その旨のご連絡をください。
（到着後数日が経過した物に関しての責任は負いかねますのでご了承ください）
到着後の結果につきましても責任を負いかねますのでご了承ください。

6、その他

*品切れの場合、代替品を送ることはいたしません。
*HPに掲載した画像はあくまでも開花予想です。
*お手元にとどいた株が画像と花付き、色彩、形等が、若干相違することがございますのでご了承ください。
*お客様の個人情報は第三者へ渡ることなく、当社ですべて大切に管理させていただいております。

*実生・メリクロン表示について
交配によって、発芽し成長した株のことを言います。花の形や、色は特定できません。
実生株は基本的に同じ花は咲かないと思ってください。HPに載せている画像はある程度予測できる画像としてお考えください。

メリクロンはクローン技術によって、同じ色、花形を得られる株を指します。
基本的に親と同じ花が咲きます。まれに、変異が認められることもあります。

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鉢サイズについて
2号鉢＝6ｃｍ
2.5号鉢＝7.5ｃｍ
3.0号鉢＝10.5ｃｍ、となります。
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特定商取引法による表示

販売業者	α　ORCHIDS
所在地	〒257-0021　神奈川県秦野市蓑毛255
販売責任者	原　舜三
電話番号	0463-83-8138
FAX番号	0463-83-8137
ご注文は	まずお電話にて在庫確認を致しますので、お電話、FAX、メールでご連絡ください。 2日以内にこちらからご注文確認の連絡をさせていただきます。
商品について	当園の価格表示は、消費税込価格になっております。
送料について	送料は上記の記載の通りです。特別大きなお品物以外は数点であっても同送でしたら、この金額で対処させていただきます。尚、発送は宅配便、ゆうパックいずれかになります。
お支払いについて	お支払いは前払いでお願いしております。ご注文後、7日以内に振込先へのご入金をお願いします
返品について	商品に関しては充分注意してお届けいたしますが、万一損傷等の事故が発生した場合は、至急ご連絡ください。対処させていただきます。また、到着後の結果につきましては一切責任を負いかねますので、ご了承ください。（上記記載事項をお読み下さい）